Co dzieje się z twoimi danymi, gdy piszesz do redakcji o GoldZino
Data wejścia w życie: 11 października 2026.
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026.
Ten dokument opisuje dane osobowe, które trafiają do redakcji serwisu o GoldZino, czyli tego, który czytasz. Nie opisuje danych, które przekazujesz operatorowi kasyna. To dwie oddzielne sprawy.
Dwa światy danych: serwis i konto w GoldZino
Serwis jest opracowaniem redakcyjnym. Nie ma tu formularza rejestracji, konta gracza ani wpłat. Dane, które przekazujesz kasynu, trafiają do operatora, Eventa Digital Limitada. Wśród nich jest adres e-mail i hasło podawane przy zakładaniu konta oraz dokumenty przesyłane przed pierwszą wypłatą: kopia paszportu, dowodu osobistego albo prawa jazdy, rachunek za media i wyciąg bankowy. Zasady ich przetwarzania określa operator, a nie redakcja, i to jemu adresujesz sprawy dotyczące tych danych.
Redakcja nie prosi o dokumenty tożsamości, wyciągi bankowe ani hasła do kont i nigdy nie powinna ich otrzymywać, ponieważ do poprawienia tekstu albo odpowiedzi na pytanie żadne z nich nie jest potrzebne. Jeśli jakaś wiadomość podszywa się pod redakcję i o nie prosi, nie odpowiadaj na nią.
Kto jest administratorem
Administratorem danych przekazanych redakcji jest wydawca serwisu. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected]. Nie prowadzimy tu danych o twoich grach, saldzie ani transakcjach, bo nie mamy do nich dostępu.
Jakie dane i w jakim celu
| Dane | Skąd się biorą | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|
| Adres e-mail i treść wiadomości | Piszesz na adres redakcji | Odpowiedź na pytanie lub zgłoszenie poprawki | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes w obsłudze korespondencji |
| Dane przekazane dobrowolnie w wiadomości | Podajesz je sam | Rozpatrzenie zgłoszenia | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Dane techniczne połączenia (adres IP, typ przeglądarki) | Powstają przy wyświetleniu strony | Działanie i zabezpieczenie serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Nie zbieramy danych o zdrowiu, orientacji ani innych kategorii szczególnych i prosimy, żebyś nie wpisywał ich do wiadomości. Jeśli opiszesz w niej własny problem z grą, użyjemy tego wyłącznie do odpowiedzi.
Sprzeciw i brak zautomatyzowanych decyzji
Przysługuje ci prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie tworzymy profili czytelników.
Pliki cookies i podobne technologie
Serwis może używać plików cookies niezbędnych do prawidłowego wyświetlania stron. Jeśli pojawią się cookies analityczne lub reklamowe, poprosimy o zgodę, zanim zaczną działać, i zaktualizujemy ten dokument. Zgodę możesz wycofać w ustawieniach przeglądarki, usuwając pliki cookies z tej strony.
Komu przekazujemy dane
Danych z korespondencji nie sprzedajemy. Mogą mieć do nich dostęp podmioty techniczne, z których usług korzysta redakcja: dostawca poczty e-mail i dostawca hostingu. Operator GoldZino nie otrzymuje od nas danych czytelników, a linki do jego strony prowadzą poza serwis, gdzie obowiązuje już polityka operatora.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję przechowujemy tak długo, jak trwa obsługa zgłoszenia, a potem przez czas potrzebny do wykazania, że zgłoszenie rozpatrzono, i do obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Gdy cel ustaje, dane usuwamy albo anonimizujemy.
Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli dostawca poczty lub hostingu przetwarza dane poza EOG, korzystamy z mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne. Informację o konkretnym dostawcy przekażemy na wniosek.
Twoje prawa i skarga
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Napisz na [email protected] i wskaż, której sprawy dotyczy żądanie. Odpowiadamy w terminie przewidzianym przez RODO.
Jeśli uważasz, że dane przetwarzamy niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Skargę można złożyć osobiście, pocztą albo elektronicznie.
Jak przebiega twoje żądanie krok po kroku
Wiadomość z żądaniem, na przykład o usunięcie danych, wysyłasz z adresu, którego dotyczy. Aby upewnić się, że prosi o to właściwa osoba, możemy poprosić o potwierdzenie z tego samego adresu, ale nie prosimy o skan dowodu osobistego. Odpowiedź przekazujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania; w sprawach złożonych ten termin może zostać przedłużony zgodnie z RODO, o czym poinformujemy.
Dane o twojej grze
Piszesz czasem o własnych doświadczeniach z grą. Takie informacje traktujemy jak każdą inną korespondencję: odpowiadamy i nie wykorzystujemy ich w tekstach serwisu w sposób, który pozwoliłby cię rozpoznać. Jeżeli gra zaczyna być problemem, skorzystaj z pomocy: Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne działa pod numerem 801 889 880, codziennie 17:00-22:00.
Osoby niepełnoletnie
Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Operator wymaga pełnoletności do rejestracji i gry. Jeśli dowiemy się, że wiadomość wysłała osoba niepełnoletnia, nie będziemy jej przetwarzać dalej, ponad potrzebę odpowiedzi.
Zmiany polityki
Gdy zmienią się dane, które zbieramy, albo narzędzia, z których korzystamy, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na początku. Poprzednia wersja przestaje obowiązywać w dniu publikacji nowej. Zmiany porządkowe, jak poprawka literówki, nie wymagają nowej daty, ale każda zmiana rodzaju danych, celu ich użycia albo podmiotów, którym je udostępniamy, jest oznaczana nową datą na górze strony.